Yleiset ehdot

TS Logistik GmbH & Co KG on erikoistunut yksityishenkilöiden tavarankuljetuksiin.

Kaikki toimitushintamme sisältävät arvonlisäveron.

Tilauksesi on sitova.

Toimitusaika on yleensä 2-10 päivää siitä, kun olemme noutaneet tavarasi. Tilaukset, jotka meidän on noudettava ulkomailta, voivat kestää jopa 10 - 20 päivää.

Jos toimituksesi koostuu useista paketeista, saattaa käydä niin, että lähetys saapuu eri päivinä. Tässä tapauksessa pyydämme kärsivällisyyttä ja ymmärrystä.

Verot ja tullit

Asiakkaana olet vastuussa tavaroidesi veroista ja tulliselvityksestä. On sinun vastuullasi tarkistaa, mitä säännöksiä tavaroihisi sovelletaan maassasi.

TS Logistik GmbH & Co KG ei ota vastuuta tulliselvityksestä tai veroista aiheutuvista kustannuksista.

NSAB 2000

Sovelletaan NSAB 2000:n kuljetussäännöksiä, joiden mukaan rahdinkuljettajan vastuu rajoittuu tapauksiin, joissa rahdinkuljettaja on vastuussa vahingosta tai katoamisesta. Rahdinkuljettaja korvaa toimeksiantajalle enintään 0,80 euroa kilolta. Siksi suosittelemme, että otat kuljetusvakuutuksen.

Ilmoitus:

Jos tilauksesi sisältää alkoholia, tarvitaan lisävakuutus. Ilman tätä ei ole oikeutta korvaukseen.

Tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset:

- Jos toimitus- ja laskutusosoitetiedot ovat puutteelliset tai virheelliset.

- Paketin noutamatta jättäminen

Meidän on veloitettava sinulta tästä aiheutuneet kuljetuskustannukset sekä uudelleenlähetyksen kuljetuskustannukset.

Peruutus

Peruutukset on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen support@norrlog.com.

Kaikki tilaukset ovat sitovia 24 tunnin kuluttua.

Jos peruutus tehdään tämän jälkeen, veloitetaan pakkauskustannukset, kuljetusasiakirjat jne. Veloitamme vähintään 15 € kuljetuksen alkamisesta.

Miten tilata

Tilaat tavaroita kaupasta tai verkkokaupasta EU:n alueella.

Tilattuja tavaroita koskeva kuljetustilaus tehdään meille sinun nimelläsi, minkä jälkeen lähetämme ne Ruotsiin, Suomeen, Irlantiin tai Tanskaan.

Joissakin tapauksissa me myös pakkaamme tavarat puolestasi.

Jos tilatut tavarat ovat alkoholia, sinun on oltava täysi-ikäinen. Siksi vaadimme vahvistetun todistuksen iästä.

Jos tavarat palautetaan ikään liittyvistä syistä, veloitamme siitä.

Kaikki varaukset on tehtävä verkkopohjaisen tilaussivumme kautta. On sinun vastuullasi tarkistaa, että kaikki varausvahvistuksessa olevat tiedot ovat oikein. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tilausta tehdessäsi.

Virheelliset tilaukset tai verkkojärjestelmän väärinkäyttö voivat johtaa maksun perimiseen.

Meille palautetut tavarat

Paketteja palautetaan eri syistä.

Tukitiimimme ilmoittaa sinulle asiasta sähköpostitse.

Jos emme saa vastausta 30 päivän kuluessa, tavarat tuhotaan.

Saat muistutuksen sähköpostitse 2 päivää ennen hävittämistä.

Hinnat

Kaikki hintamme ovat euromääräisiä ja sisältävät arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden korjata hintoja kirjoitusvirheiden vuoksi.

Maksu

Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat:

Paypal

Penso Pay/Luottokortti

Payson

Pankkisiirto

Turvallisuus luottokortteja käytettäessä

Verkkosivustomme käyttää ePay A/S:n maksupalvelua. Kaikki maksua koskevat tiedot salataan ja lähetetään ePaylle SSL-yhteyden kautta.

Tämä tarkoittaa, että vain ePay voi lukea maksutietosi.